洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理-单次随访

妈妈肺癌术后监测用的，结果一直很稳定，我们很放心。客服响应很快。唯一小遗憾是采样盒里的说明书写得有点复杂，老人家自己看不太明白，还是我帮着弄的。建议可以做个更简易的图示版本。

爸爸肝癌手术后，医生推荐用这个监测复发风险。一开始觉得一次检测好几千，有点肉疼。但想想如果复发，治疗费用和老人受的罪远不止这个数。检测结果提示有风险，我们及时干预了。现在看来，这是性价比最高的健康投资。

我是听病友推荐来的。顾问服务确实好，能记住我上次聊的情况，这次直接跟进，不用我再重复病史。感觉被重视了。而且他们不只是关心检测，还会提醒我定期复查的其它项目，很全面。

整体不错，报告速度确实快，准确性医生也说可以。但有个小建议，报告里专业术语和英文缩写还是有点多，虽然客服可以解释，但如果报告本身能附带一个简单的词汇解释页，对我们患者自己看报告会更友好。毕竟不是人人都懂医学。

采血点准备了小糖果和温水，我妈妈有点低血糖，抽血前护士主动询问并让她吃了一颗糖。抽血后也让她坐着休息了十多分钟，确认没有不适才让离开。这种不是流程化、而是真心为患者着想的服务，很难得。

我是体检发现肿瘤标志物异常后做的检测。一开始很担心自己的敏感健康信息泄露。但发现寄送样本的包装盒上没有任何疾病相关的标识，回寄地址也很普通，邻居根本看不出是啥。这个细节让我觉得他们真的在隐私上用了心，考虑了用户的社会心理压力。

整体服务很好，尤其是顾问的专业度。就是有一点，每次电话沟通时间都比较长，虽然讲得很细，但有时候工作忙接到电话不太方便。希望能提前短信预约一下时间，或者提供更灵活的沟通方式选择，比如晚上某个时段。

为了给靶向药提供参考来做检测。以前抽血后胳膊常会青紫一块，这次护士按压位置和时间指导得特别到位，还叮嘱我半小时内别提重物。我照做了，真的几乎没有留下痕迹，很专业。

我是甲状腺结节术后，医生让定期监测。最怕每次复查排队抽血，这次试了洞微的MRD检测。直接在公众号预约，选离家近的合作网点抽血，不用挂号排队，省了半天时间。网点环境干净，抽血技术也好，没淤青。电子报告推送及时，还能下载PDF保存，方便给医生看。

为了术后监测做的，采样很快，护士也很贴心。就是报告出来的时间比预想的晚了一天，中间等得有点心焦，不断刷手机看有没有出结果，这种等待的焦虑你们懂的。

帮我母亲做的，她是胰腺癌术后。报告准时拿到，结果也有参考价值。但感觉价格偏高，且部分医保不能报销，全部自费压力不小。希望未来随着技术普及，价格能更亲民一些，让更多普通家庭能用上这么好的检测。